传统制造业的数字化转型新视角

时间: 2024-02-12 作者: 立博公司-产品展示

  复杂的经济发展形势和市场变化给制造业带来机遇的同时,也迎来了挑战。如何革新以获得持续发展的新动能,摆脱经济发展面临的不确定性冲击,已然成为当前世界各国面临的紧迫问题。

  喔趣科技联合第三方咨询公司,通过线下问卷调研、座谈会、线多家制造业领域的中大规模的公司,力求更好地洞察现状,深入挖掘制造业企业数字化场景,帮助更多中国企业找到转型新思路。

  制造业直接体现了一个国家的生产力水平,是区别发展中国家和发达国家的主要的因素,制造业在发达国家的国民经济中占有重要份额。

  2021年以来,中国产业数字化政策导向持续强化,大力促进数字化的经济与实体经济深层次地融合,推动工业化与信息化融合发展,促进制造业数字化、网络化、智能化升级,数字化的经济逐渐释放强劲动能。

  国际占位上,中国制造业增加值占全球比重从2012年的22.5%提高到2021年的近30%,持续保持世界第一制造大国地位;国内百强企业占比上,2021年中国500强企业中,制造业企业有249家,占总数量的49.8%。

  《“十四五”数字化的经济发展规划》提出,到2025年,数字化的经济核心产业增加值占GDP比重将达到10%;在德勤《人机一体化智能系统新工具:自动持续优化》报告中推测2028年全球人机一体化智能系统市场规模可达5762 亿美元。

  在政策、经济及技术等多重利好下,我国制造业有着规模庞大、门类齐全、体系完整的优势。但“大而不强,多而不精”的现象依然普遍存在,从“制造大国” 向“制造强国”的转变之路仍任重道远。

  根据世界经济论坛(WEF)发布的《第四次工业革命对供应链的影响》白皮书多个方面数据显示,数字化转型使制造企业成本降低17.6%、营收增加22.6%,但我国制造业数字化转型仍存在着渗透率低、企业各环节数字化转型不均衡的问题。相较于服务业领域的数字化应用和推进速度,作为我们国家的经济发展主导力量的中国制造业,数字化转型进程却明显滞后。

  国内对制造业的划分方法繁杂,根据其在生产中使用的物质形态,可划分为离散制造业和流程制造业;也可根据生产类型进行划分为按定单设计、按定单装配、按库存生产、重复生产、 批量生产、连续生产;为了更好地了解国内制造业具体的情况,本篇报告将以被大多数人熟知的“纺织业、资源加工业、机械电子制造业” 三大类制造业划分方法为基础进行分析。

  喔趣科技从三大类中选出50多家企业,包括但不限于医药、塑料、机械、电子、家具、印刷等细致划分领域,分别邀约人力资源高管、车间主任、厂长等公司管理人员,从企业人员配置、数字化程度、业务转变等内容出发,深入挖掘制造业企业需求场景。

  从信息化到数字化再到理想状态的智能化,数字化的经济的加快速度进行发展,人们对企业数字转型的要求,不再仅仅是物理世界的投射,而是物理世界的数字化,如数字世界、元宇宙等概念的兴起,便与之息息相关。而信息化、数字化、智能化在制造业企业中的直观表现,更多的是上系统、建平台、打造更聪明的系统.....

  在信息化阶段,大多数企业的数字化表现为“用数字世界投射现实世界”,如大多数工厂,以前是通过人工进行考勤、排班等工作,而现在是通过excel或其他线上工具进行考勤、排班等工作。

  在数字化阶段,大多数企业希望“用数字世界来替换现实世界”,如借助GPS、人脸识别等方式,一键实现打卡,将考勤数据上云、上系统。

  在智能化阶段,企业数字化技术基础扎实,对于打卡、排班等功能有了更高地期待,比如通过以往天气、人流等数据来进行分析,为工作人员提供更智能的排班建议甚至自动排班。

  在e-works相关调研数据中显示,99%的企业对数字化转型持支持态度,约80%的企业已经制定了数字化转型规划,且超过40%的企业已经将数字化转型作为企业核心战略。

  2022年的最新多个方面数据显示,60%的企业觉得自身仍处于数字化转型的初步阶段,与2021年相比下降了11.1%,慢慢的变多的企业踏入转型的深入探索阶段。

  在e-work的相关报告中,我们大家可以找到一些答案:企业战略发展、产品创新需要、人力成本增加、行业发展趋势、国家政策指引等。

  归结为三点: 应对瞬息万变的市场;满足企业快速地发展;实现企业长久稳健经营

  当自带“开源节流,提质增效”光环的数字化转型走进企业,它往往会在人力资源、财务管理、生产/服务管理、市场营销/销售、生产执行/作业现场管理等生产环节和部门展现巨大的影响力,但转型战略动因不同,数字化在企业内部的表现亦相差较大。我们将其归结为“业务导向、管理导向、战略导向”三大数字化转型驱动导向。

  此导向下的企业多处于快速发展阶段,更专注于业务更迭、新产品研发及设备的更新,以适应瞬息万变的市场及客户的需求。在调研的过程中,我们发现这类企业内部的产线、设备自动化程度相对较高,如高度追求生产线的少人化甚至无人化,下面为例举的几家厂商采访:

  【化工制造】:“在我们工厂有些生产线甚至没有员工,通过机器自动化运转便可完成生产任务,当初追求”少人化、无人化”,一方面是为了解决企业招人难、人工成本高等问题,一方面也是为了提高产线生产过程的安全性,更好地降低企业经营风险。”

  【医药制造】:“我们自己的研发团队已经开发出多个系统,可应用于产线生产与检查, 并且可以适配现有系统。”

  管理导向,多是内部驱动企业进行升级,比如HR在做薪酬绩效、考勤排班等事务性工作时,体量大,耗时长,且在过程中易出现错误,导致人力资源相关工作部门任务量剧增,因此,主动采购管理类相关系统,如SAP、用友、金蝶、北森、喔趣科技.....例举两家厂商采访:

  【纺织制造】:“我们公司在数字化转型上,最开始导入的还是生产线上设备的数字化升级,设备的数字化转型成本高但其带来的效益及服务也是最优的。随着工厂员工人数的增多,员工打卡、多种薪资核算方式、绩效的结算等内容变得越来越复杂,HR的管理压力大,因此便开始逐步上线“排班、考勤、薪酬”等系统。”

  【消费制造】:“我们公司属于消费品中的老牌企业,内部拥有多个生产基地、多条生产线,企业前期出现数据统计错误多,多家工厂表单参数不一样,总部统计难度大等问题。”

  公司高层根据行业发展趋势,将数字化转型作为企业核心战略之一,转型范围辐射全员上下,如追求生产线的自动化,也追求内部管理的数字化,内部多个系统并行,例如下面两家厂商的反馈:

  【机械制造】:“近几年公司全球化、数字化、 智能化的战略定位逐渐清晰,数字化转型成为 公司上下的共识,企业在产品创新、设备升级 及中台管理上,已经形成了自己的运营体系, 也能及时提取需要的数据。”

  【电子制造】:“数字化,是我们的追求,并且希望通过转型的经验去赋能其他企业,我们开发了自己的数字化工具并将其成功地应用到第三方企业。”

  在调研中,我们发现大多数企业理想中的转型路径是由公司战略开始,指引企业从管理层、业务层进行数字化转型,而在实际落地过程中,企业往往是被多种“不确定因素”倒逼转型,在业务与管理转型上反复横跳,如生产跟不上,产品不满足市场需求,内部管理 “信息孤岛”,错误率高等。

  以上三种导向的顺位选择,没有对错、好坏之分,驱动因素的不同也需要根据企业发展速度及发展阶段来进行评定。

  我们将企业看作一个木桶,产品与服务是企业的底板,业务与管理是企业的长短板,数字化就是桶箍,它承担了数字化整合的角色,形成了更强的核心竞争力。

  业务和管理两个层面的数字化转型必将是齐头并进,才能做到企业效益的最大化。

  比如,原定1000人的生产线,通过升级管理系统,引入智能排班软件,实现了600人就可以完成1000人的生产计划,而剩下的人力,开辟了新的业务线,降本增效一举两得,所以企业要防止轻管理而重业务。

  再比如,一家集团规模的企业,内部管理流程极致完善,但设备故障频繁,报修10分钟就能够找到维修人员,但做好维修工作需要2~3天甚至更久,而通过生产线设备升级,设备维修频次由月降低到季度,所以企业同样要防止轻业务而重管理。

  业务与管理的数字化转型,是企业步入某个发展阶段优先级的选择,长板无限变长,企业终究会受短板制约,补齐短板是每家企业需要且必须做的事情,形成企业“无懈可击”的核心竞争力。

  从工业2.0跨越到工业3.0,在实现基本信息化之后,又要紧跟工业4.0智能制造,国内制造业进入了发展快车道。产线和研发部门的数据已经成为了制造企业最核心的资产,为企业夯实了发展的底盘,而企业的综合管理数据越来越多,中台管理在“数据”上失序,越来越多的管理者意识到人力管理的重要性。

  喔趣科技致力于做制造业数字化转型路上的好帮手,在服务中不断升级、创新,满足企业数字化转型的新需求,积累经验,形成具备喔趣科技特色的“DRMC”制造业数字化转型解决方案。

  通过前期与企业相关工作人员的沟通,实地调研客户,挖掘客户的真实需求,从而针对客户需求规划解决方案,为客户定制需求开发,最终系统的导入,从试点开始,由点及面逐步推广。

  比如,面对员工数2万+,主要从事工程机械、农业机械等高新技术装备研发制造的某企业,发展的同时,面临着诸多挑战,比如:1、拥有多个考勤管理系统且数据不互通,排班、请假仍需人工处理,耗时耗力。 2、内部系统缺乏连接性,数据孤岛不利于统一管理。 3、数据管理滞后,缺乏实时性,出勤不可视,考勤管理难,员工排班手工处理,无法实时同步至生产一线人员,缺乏数据实时管控等。 4、人员多,集中管理困难,且用工形式多样,工时标准多样。

  实地考察、诊断后,喔趣科技提出从考勤一体化、管理效率提升等维度出发,为企业打造智慧人力考勤管理体系,比如,针对上述企业,实行了多套考勤规则设置。自定义考勤规则,解决不同人员类别、班组、部门考勤规则不同的问题;取卡范围解决员工多次打卡导致考勤异常问题;弹性考勤、晚到晚走、弹性工时让考勤管理更加人性化;正向考勤、逆向考勤、无需考勤应对不同人员的考勤需要;无排班打卡,解决班次事后调整考勤重新计算问题等。

  喔趣科技成立于2015年,总部在上海,分别在北京、深圳、无锡等多地设立分公司,是一家以科技驱动人力的高新技术企业,致力于运用前沿科技为公司可以提供人力预测、人员排班、人员管理、人力发展等全链服务。基于企业人才战略与业务场景,提供符合业务需求的、全面的劳动力综合管理解决方案,帮企业实现精细化人效管理,提升组织运营效率,赋能中国公司实现“让人力更简单”。

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